11 浏览3月26日，郑州西区中医院护理部隆重举行“‘爱’在郑西医——人文护理与优质服务年”活动启动仪式，全院护理骨干及相关科室护士长参会，共绘护理服务高质量发展新蓝图。
本次启动仪式以“温暖于心、规范于行”为核心导向，同步部署优质护理示范病房评价标准，旨在通过标准化管理与人文关怀深度融合，打造安全、高效、有温度的护理服务品牌。
本次大会由护理部副主任兼急诊科护士长主持，会议现场，主管护理副院长冯素萍明确了“人文护理与优质服务年”的总体目标、核心任务与推进步骤。
在全场热烈的掌声中，“‘爱’在郑西医——人文护理与优质服务年”活动正式启动。冯素萍副院长发出倡议：全体护理人员要以患者为中心，将“爱心、耐心、细心、热心、责任心”融入每一项护理操作，用专业与温情守护患者健康，让护理服务更有温度、更具人文关怀。
护理部主任杨丽霞解读优质护理示范病房评价标准，明确创建要求与考核细则，为后续工作开展提供清晰指引。
下一步，医院将以此次活动为契机，持续深化护理内涵建设，用专业与温情守护患者健康，为区域百姓提供更安全、更优质的医疗服务。
供稿|护理部
